Definição de regras e orientações
Estruturamos normas, fluxos e responsabilidades para garantir organização, previsibilidade e convivência saudável. Quando a regra é clara, a discussão deixa de ser pessoal.
DG Síndico Profissional · Carta de apresentação
Toda decisão do seu condomínio passa a ter registro, prazo e responsável.
Sou o Diego Gomes, síndico profissional. Assumo a administração do seu prédio e opero com sistema próprio de ocorrências, indicadores e relatório fotográfico de cada serviço executado.
IDo estado atual da gestão
Antes de propor qualquer coisa, vale nomear o que a maioria dos condomínios enfrenta hoje. Considerando que:
- as ocorrências não têm registro organizado, e o que não é registrado se perde;
- os processos são manuais, e processo manual gera erro e falta de controle;
- não existem indicadores que sustentem uma decisão;
- é difícil acompanhar demandas, prazos e responsabilidades;
- o condômino tem pouca transparência sobre o que está sendo tratado;
- não há automatização nem inovação de processo;
- e a decisão acaba sendo tomada por achismo.
Nada disso é falta de boa vontade. É falta de método.
Reconheceu o seu prédio em alguma dessas linhas?
Conversar sobre issoIIDo síndico profissional
A importância de se contratar um síndico profissional se vê nos detalhes dos cuidados com o condomínio, no controle de saldos das contas e nas escolhas orçamentárias, para ter um custo condominial justo com a manutenção e as benfeitorias. Diego Gomes
Me chamo Diego Gomes. Sou formado em Gestão de Processos, com MBA em Gestão de Processos e Negócios, e construí minha carreira atuando como Gestor Condominial e Supervisor de Gestão Condominial.
À frente da DG Síndico, meu foco é implementar uma administração de excelência, baseada em regras claras e comunicação ativa com os moradores. Minha gestão é pautada na melhoria contínua e na busca constante por inovação, garantindo que cada processo seja otimizado para a valorização do condomínio e a qualidade dos serviços prestados.
Sou eleito em assembleia e assumo a função de síndico. Não sou um consultor ao lado do síndico morador. Isso muda quem responde pelo prédio: a gestão passa a ser especializada, neutra e cobrável.
Atendo condomínios residenciais, comerciais e mistos em Porto Alegre e região metropolitana.
IIIDos três pilares
Toda a operação da DG Síndico se apoia em três pontos. Não são valores de parede: são o que eu entrego, na ordem em que entrego.
Funcionamento com garantia e qualidade
Acompanhamos de perto contratos, serviços e prazos para manter o condomínio sempre operando com alto padrão, contratando serviço de qualidade pelo menor custo possível.
Melhoria e valorização do condomínio
Implantamos soluções modernas e funcionais, focando no que há de melhor no mercado e cuidando para que todo serviço seja também esteticamente bem executado.
Quer ver como esses três pilares ficariam no seu condomínio?
Pedir uma propostaIVDos meios técnicos
A DG Síndico opera com sistema próprio. Não é promessa de roadmap: é o que está rodando hoje nos condomínios sob minha gestão. Seguem os anexos.
Cadastro completo de moradores e responsáveis por unidade; registro de infrações com histórico e classificação, com apoio de Inteligência Artificial na decisão; controle de prazos e acompanhamento do status de cada demanda; dashboard e indicadores para decidir sobre dado e não sobre lembrança; registro digital sem papel e sem perda de informação; e notificação em tempo real ao morador sobre qualquer evento ligado à sua unidade.
Toda ocorrência vira uma linha com código, unidade, prazo e status
Anexo AO que antes era um recado no grupo do prédio passa a ser um registro com identificador único, unidade, data e situação. Ninguém precisa lembrar de nada, porque está tudo lá.
Ocorrências
SistemaAdministrador
Listagem das ocorrências do período
Buscar
Exportar
| Cód. | Razão | Unidade | Ocorrido em | Status |
|---|---|---|---|---|
| 251016055614 | Perturbação do sossego | H53 | 15/10/2025 23:36 | Pendente |
| 251016055140 | Direção perigosa / excesso de velocidade | L51 | 15/10/2025 20:15 | Pendente |
| 251013123033 | Não agendamento de mudanças/entregas | J51 | 13/10/2025 12:30 | Cancelada |
| 251013112367 | Não agendamento de mudanças/entregas | J51 | 13/10/2025 11:22 | Cancelada |
| 251012175201 | Bloqueio da entrada e saída do condomínio | G43 | 12/10/2025 17:45 | Notificada |
Reprodução da tela de Ocorrências do sistema da DG Síndico: filtro por período, filtro por status e exportação. Cada motivo é cadastrado antes, e é isso que torna o dado comparável de um mês para o outro.
E o conjunto das linhas vira decisão
Anexo BCom tudo registrado, a pergunta muda. Deixa de ser “alguém reclamou disso?” e passa a ser “quais são os cinco motivos que mais consomem o condomínio, e em quais unidades”. É a diferença entre achismo e indicador.
Indicadores
SistemaAdministrador
Ocorrências · busca por período: 2025 · outubro
Quantidade de ocorrências por unidade
| Unidade | Notificadas | Penalizadas | Total |
|---|---|---|---|
| A43 | 1 | 0 | 1 |
| B13 | 1 | 0 | 1 |
| B31 | 1 | 0 | 1 |
| B32 | 1 | 0 | 1 |
| B33 | 1 | 0 | 1 |
| B43 | 1 | 0 | 1 |
| D11 | 1 | 0 | 1 |
| D21 | 2 | 0 | 2 |
| F31 | 1 | 0 | 1 |
Top 5 motivos das ocorrências
- Bloqueio da entrada e saída do condomínio24,1%
- Acesso de pedestres pelo portão de veículos20,7%
- Estacionar em frente ao portão para descarte de lixo13,8%
- Descarte de lixo em local inadequado10,3%
- Colocar objetos nos parapeitos das janelas6,9%
- Outros24,2%
Reprodução da tela de Indicadores: a contagem de ocorrências por unidade e os cinco motivos que mais consomem o condomínio no período.
Cada serviço executado volta como relatório com foto
Anexo CVistorias e tarefas geram relatórios digitais com informações gerais, relato e as fotos do que foi feito. O documento é enviado direto aos moradores pelo WhatsApp. O condômino não precisa acreditar, ele vê.
Relatórios
SistemaAdministrador
Exportar relatório
Princesa Isabel
DG Síndico
Informações gerais
CódigoMGSBSAHO
Data e hora15/10/2025 14:00
ExecutanteDiego Gomes
Relato
Vistoria diária
Fotos
Baixar PDF
Imprimir
Fechar
Reprodução da exportação de um relatório de vistoria. As fotos são as do relatório original: informações gerais, executante, relato e o registro fotográfico do que foi feito.
E a minha própria fila de trabalho fica aberta
Anexo DToda solicitação que chega para a DG entra num fluxo de trabalho no Trello, com criticidade e tempo estimado, e caminha entre backlog, planejamento, execução e aprovação. Os prazos e o andamento são acompanhados em tempo real, e o processo é padronizado e rastreável.
Gestão de manutenção
10 cartões
Backlog
3
Sprint planning
2
Em andamento
2
Aguardando aprovação
1
Concluído
1
Reprodução do quadro de manutenção. Cada cartão carrega o tipo, a criticidade e o tempo estimado, e caminha da esquerda para a direita até ser concluído.
Isso tudo já está rodando. Falta o seu condomínio entrar.
Quero isso no meu prédioVDo método de trabalho
Como eu trabalho, em quatro linhas.
- Atendimento combinado Atendimentos na periodicidade acordada em contrato, além das demandas urgentes quando elas aparecem.
- Serviço de qualidade pelo menor custo Trabalho com o que foi acordado, contratando serviço de qualidade pelo menor custo possível para o condomínio.
- Acompanhamento e correção rápida Alinhamento e acompanhamento dos serviços para corrigir cedo, evitando que um problema pequeno vire um problema caro.
- Controle e transparência Controle das demandas no Trello, mais relatórios e avisos das ocorrências. O cliente enxerga o que está acontecendo.
Sem papel, e isso não é só discurso
Ao eliminar papel e processo manual, o condomínio deixa de gastar com administração que não produz nada e passa a ter a informação circulando por onde ela já circula: o celular do morador.
- Reduz custos administrativos
- Melhora o fluxo de informação
- Adota práticas alinhadas ao futuro
- Preserva o histórico sem risco de perda
VIDas dúvidas frequentes
O que faz um síndico profissional?
O síndico profissional é o responsável por administrar o condomínio de forma técnica e estratégica, cuidando da parte operacional, financeira, contratual e da comunicação com os moradores, sempre com foco em eficiência e valorização do patrimônio.
A DG Síndico substitui o síndico morador?
Sim. A DG Síndico assume a função de síndico profissional eleito em assembleia, trazendo uma gestão especializada, neutra e focada em resultados.
Como funciona a comunicação com os moradores?
Utilizamos canais digitais e um sistema próprio de gestão de ocorrências, onde os moradores recebem notificações em tempo real e acompanham o andamento das demandas.
A DG Síndico usa tecnologia na gestão?
Sim. A gestão é 100% digital, com controle de demandas, indicadores, relatórios online e apoio da Inteligência Artificial para decisões mais eficientes.
Como é feita a prestação de contas?
A prestação de contas é clara, detalhada e baseada em dados, com relatórios digitais e total transparência para os condôminos.
A DG Síndico atende condomínios de quais tipos?
Atendemos condomínios residenciais, comerciais e mistos.
Como posso contratar a DG Síndico Profissional?
Basta chamar no WhatsApp. Conversamos sobre o seu condomínio e eu preparo uma proposta para apresentar na assembleia.
Ficou alguma dúvida que não está aqui?
Perguntar diretoVIIDa deliberação
A decisão é do condomínio, e ela acontece em assembleia. O que eu posso fazer agora é preparar uma proposta para o seu prédio, com o que já existe hoje e com o que passa a existir a partir da primeira semana.
Falar com o Diego no WhatsApp
Nada mais havendo a tratar, lavra-se a presente.
DG Síndico · Gestão condominial digital